ウェブデザインの裏側

先月、ズームやスカイプミーティングなどで使っているヘッドセットですが、
音は聞こえるのですが、
こちらからのマイクの音が相手に伝わらない・・なる症状があり、
新しいヘッドセットを購入しましたが、

それも機能しない、状況だったので
購入先のロジクール側に電話サポートしていただきました。


電話サポートのあと、
複数の解決策をメールにて送信するとのこと。

それでも解決しないようなら
ご返信ください、
無償で新品を送付します。
とのこと。
加えて不調の製品は返品しなくて良い、とのこと、


ですが、なんとか原因が分かり、解決しました。(´ー｀)


初歩的なことだったのですが、
パソコン画面の右下、スピーカーアイコンでの
接続先デバイスが違っていたのでした。(^-^;)

スピーカー、マイクとも接続先を合わせて、解決。(〃´o｀)=3ほっ


ところで今回、新規に購入したヘッドセットとは別に
前の調子が悪かったヘッドセットを
解決策を探る前に廃棄してしまったのが、とても悔やまれます。

調子がおかしくても
しばらくは保管しておくこと、
肝に銘じます。(´ー｀)